საგარანტიო პირობები
საგარანტიო პირობები
ჩვენს პროდუქციაზე, კონკრეტული მოდელებისა და ნაწილების მიხედვით, მოქმედებს განსხვავებული საგარანტიო ვადები. გთხოვთ, გაეცნოთ დეტალურ ინფორმაციას:
საშხაპე სისტემები
| ნაწილი | DERICCI | GRASSI |
|---|---|---|
| კარტრიჯი, საშხაპე შემრევი | 5 წელი | 2 წელი |
| ტროპიკული შხაპი / ხელის ყურმილი (მეტალის) | 3 წელი | 2 წელი |
| საშხაპე მილი, აერატორი | 2 წელი | 2 წელი |
| ტროპიკული შხაპი / ხელის ყურმილი (პლასტმასის) | 1 წელი | 1 წელი |
უნიტაზები და ცისტერნები
| ბრენდი | კერამიკა | მექანიზმი | საფარი ხუფი |
|---|---|---|---|
| GSI / VALDAMA | 10 წელი | - | 1 წელი |
| DERICCI | 5 წელი | 5 წელი | 1 წელი |
| GRASSI | 3 წელი | 3 წელი | 1 წელი |
ჩასაშენებელი ცისტერნები
| ბრენდი | კარკასი | ცისტერნა | ტივტივა / რეზინი | ღილაკი |
|---|---|---|---|---|
| ALCA | 15 წელი | 5 წელი | 2 წელი | 1 წელი |
| GROHE | 10 წელი | 5 წელი | 5 წელი | 1 წელი |
შემრევები (ონკანები)
| ტიპი / ბრენდი | კარტრიჯი | აერატორი | დაფერვა |
|---|---|---|---|
| სააბაზანო - DERICCI | 7 წელი | 2 წელი | 2 წელი |
| სააბაზანო - GRASSI | 5 წელი | 1 წელი | 1 წელი |
| სამზარეულო - DERICCI | 7 წელი | 2 წელი | 2 წელი |
| სამზარეულო - GRASSI | 7 წელი | 2 წელი | 1 წელი |
ნიჟარები, ხელსაბანები და აბაზანები
| კატეგორია | ბრენდი | ძირითადი გარანტია |
|---|---|---|
| სამზარეულოს ნიჟარა | DERICCI, HANS COOPPER | 5 წელი (ანტიკოროზია) |
| კერამიკის ხელსაბანი | VALDAMA, GSI, DERICCI | 5 წელი |
| კერამიკის ხელსაბანი | GRASSI, ELIMEN | 2 წელი |
| ქვის აბაზანა | DERICCI | 10 წელი |
ძირითადი საგარანტიო პირობები
- ვადის ათვლა: საგარანტიო პერიოდი მოქმედებს ნივთის შეძენის (გაყიდვის) დღიდან.
- რას ფარავს გარანტია: გარანტია ვრცელდება მხოლოდ იმ ქარხნულ წუნზე, რომელიც პროდუქტის ექსპლუატაციის პროცესში გამოვლინდება.
- საჭირო დოკუმენტაცია: საგარანტიო მომსახურების მისაღებად სავალდებულოა სწორად შევსებული საგარანტიო ტალონისა და გადახდის დამადასტურებელი დოკუმენტის (ჩეკი/ზედნადები) წარმოდგენა.
- მომსახურების ტიპი: გარანტია გულისხმობს დაზიანებული ნაწილის უფასო შეკეთებას ან, თუ შეკეთება შეუძლებელია — მის შეცვლას ახლით.
გარანტია არ მოქმედებს, თუ:
- ფიზიკური დაზიანება: ნივთს აღენიშნება დარტყმის, ვარდნის ან სხვა მექანიკური ზემოქმედების კვალი.
- არასწორი მონტაჟი: დარღვეულია ინსტალაციის წესები, არ არის დაცული მილების სტანდარტული დაშორება ან არ არის გამოყენებული მწარმოებლის მიერ მოწოდებული ორიგინალი შუასადებები (რეზინები).
- არასწორი მოვლა: ნივთის ზედაპირი დაზიანებულია აბრაზიული, მჟავის, ტუტის ან ქლორის შემცველი აგრესიული ქიმიკატების გამოყენებით.
- წყლის ხარისხი და წნევა: დაზიანება გამოწვეულია წყალში არსებული უცხო სხეულებით (ქვიშა, ნადები, ჟანგი) ან სისტემაში არსებული დასაშვებ ნორმაზე მაღალი წნევით. (რეკომენდებულია უხეში წმენდის ფილტრის დაყენება).
- არაავტორიზებული ჩარევა: ნივთი დაშლილია ან შეკეთებულია არაავტორიზებული პირის მიერ.