ვებგვერდით სარგებლობის წესები და პირობები

ბოლო განახლების თარიღი: 25 სექტემბერი, 2026

მოგესალმებით ROXY Georgia-ს ონლაინ მაღაზიაში. წინამდებარე „წესები და პირობები“ წარმოადგენს იურიდიული ძალის მქონე ხელშეკრულებას თქვენსა (შემდგომში „მომხმარებელი“ ან „მყიდველი“) და შპს „გრანდ ინთერნეიშენალი“-ს (ს/კ: 406225801, შემდგომში „კომპანია“, „ჩვენ“ ან „გამყიდველი“) შორის.

1. კომპანიის მონაცემები

• იურიდიული დასახელება: შპს გრანდ ინთერნეიშენალი
• საიდენტიფიკაციო კოდი: 406225801
• ელ-ფოსტა: info@roxygeorgia.com ; roxyingeorgia@gmail.com
• ტელეფონი: +995 32 2 23 44 44

2. ანგარიშის რეგისტრაცია და უსაფრთხოება

• საიტზე პროდუქციის შეძენა შესაძლებელია როგორც რეგისტრირებული ანგარიშით, ასევე სტუმრის (Guest) სტატუსით.
• რეგისტრაციისას ან შეკვეთის გაფორმებისას, მომხმარებელი ვალდებულია მიუთითოს ზუსტი, სრული და უტყუარი საკონტაქტო ინფორმაცია (სახელი, გვარი, ტელეფონი, მისამართი).
• არასწორი მონაცემების მითითების გამო შეკვეთის დაგვიანებაზე ან გაუქმებაზე სრული პასუხისმგებლობა ეკისრება მომხმარებელს.
• მომხმარებელი ვალდებულია დაიცვას თავისი ანგარიშის პაროლის კონფიდენციალურობა. ანგარიშიდან განხორციელებულ ნებისმიერ ქმედებაზე პასუხისმგებელია მომხმარებელი.

3. პროდუქციის აღწერილობა და ვიზუალი

• ჩვენ ვცდილობთ, ვებგვერდზე განთავსებული პროდუქციის (სანტექნიკა, აბაზანის ინტერიერი და სხვ.) ფოტოები და აღწერილობა იყოს მაქსიმალურად ზუსტი.
• გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ საიტზე წარმოდგენილი ფოტოები, 3D რენდერები და ილუსტრაციები ატარებს საინფორმაციო ხასიათს. თქვენი ეკრანის პარამეტრებიდან გამომდინარე, პროდუქტის რეალური ფერი ან ფაქტურა შესაძლოა ოდნავ განსხვავდებოდეს ციფრული გამოსახულებისგან. ასეთი მცირე სხვაობა არ ჩაითვლება პროდუქტის წუნად.

4. ფასები და ტექნიკური შეცდომები (Pricing Errors)

• ვებგვერდზე მითითებული ყველა ფასი მოცემულია ეროვნულ ვალუტაში (ლარი) და შეიცავს საქართველოს კანონმდებლობით გათვალისწინებულ ყველა გადასახადს (მათ შორის, დღგ-ს).
• მიუხედავად ჩვენი მცდელობისა, იშვიათ შემთხვევაში სისტემური ან ტექნიკური ხარვეზის გამო პროდუქტზე შესაძლოა აისახოს არასწორი ფასი (მაგ: ნულოვანი ფასი ან რეალურზე მკვეთრად დაბალი/მაღალი ღირებულება).
• კომპანია იტოვებს უფლებას, გააუქმოს ნებისმიერი შეკვეთა, რომელიც გაფორმდა ტექნიკური შეცდომით დადგენილი ფასით. ასეთ შემთხვევაში, ჩვენ დაუყოვნებლივ დაგიკავშირდებით, შეგატყობინებთ გაუქმების მიზეზს და, თუ თანხა უკვე გადახდილი გაქვთ, სრულად დაგიბრუნებთ მას 3 სამუშაო დღის განმავლობაში.

5. შეკვეთის გაფორმება და ხელშეკრულების დადება

• საიტზე ნივთის კალათაში დამატება და შეკვეთის გაგზავნა წარმოადგენს მომხმარებლის მხრიდან ნივთის შეძენის შეთავაზებას (ოფერტას).
• შეკვეთის გაფორმების შემდეგ მიღებული ავტომატური ელ-ფოსტა ადასტურებს მხოლოდ იმას, რომ სისტემამ მიიღო თქვენი მოთხოვნა.
• იურიდიული ძალის მქონე ნასყიდობის ხელშეკრულება ჩვენს შორის დადებულად ითვლება მხოლოდ მას შემდეგ, რაც კომპანია გადაამოწმებს ნივთის მარაგს და დაგიდასტურებთ შეკვეთის შესრულებას/გამოგზავნას. თუ პროდუქტი ამოწურულია მარაგში, ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, გავაუქმოთ შეკვეთა და დაგიბრუნოთ გადახდილი თანხა.

6. გადახდის პირობები

• საიტზე ანგარიშსწორება ხორციელდება უნაღდო ფორმით, საბანკო ბარათის (Visa, MasterCard) გამოყენებით.
• გადახდის პროცესი სრულად დაცულია და სრულდება პარტნიორი ბანკის/საგადახდო სისტემის უსაფრთხო სერვერზე. კომპანიას არ აქვს წვდომა თქვენი ბარათის სრულ მონაცემებზე.
• ონლაინ განვადების სერვისი ამ ეტაპზე არ მოქმედებს.

7. მიწოდება, გარანტია და ნივთის დაბრუნება

• შეკვეთის მიწოდების ვადები, ტარიფები და პასუხისმგებლობის გადაცემის საკითხები რეგულირდება ჩვენი „მიწოდების პირობებით“.

• საგარანტიო პირობები განისაზღვრება კონკრეტული პროდუქტის/ბრენდის სპეციფიკის მიხედვით და მოცემულია „საგარანტიო პირობების“ დოკუმენტში.
• აღნიშნული დოკუმენტები წარმოადგენს წინამდებარე „წესებისა და პირობების“ განუყოფელ ნაწილს.

8. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

• კომპანია არ აგებს პასუხს ვებგვერდის დროებით, ტექნიკური მიზეზებით გამოწვეულ შეფერხებებზე.
• ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი არანაირ პირდაპირ, ირიბ ან სპეციალურ ზიანზე, რომელიც შეიძლება მიადგეს მომხმარებელს ვებგვერდით სარგებლობის ან პროდუქტის არასწორი ინსტალაციის/მონტაჟის შედეგად. სანტექნიკის მონტაჟი უნდა განახორციელოს კვალიფიციურმა სპეციალისტმა.

9. ინტელექტუალური საკუთრება

• ვებგვერდზე განთავსებული სრული კონტენტი: ტექსტები, დიზაინი, გრაფიკა, ლოგოები, იკონები, ვიდეო და აუდიო მასალები, ასევე ხელოვნური ინტელექტით (AI) გენერირებული სარეკლამო მასალები წარმოადგენს შპს „გრანდ ინთერნეიშენალი“-ს ან ჩვენი პარტნიორი ბრენდების ინტელექტუალურ საკუთრებას და დაცულია საავტორო უფლებებით.
• ნებისმიერი ინფორმაციის უნებართვო კოპირება, გავრცელება ან კომერციული მიზნით გამოყენება ჩვენი წინასწარი წერილობითი თანხმობის გარეშე სასტიკად აკრძალულია.

10. მარეგულირებელი კანონმდებლობა

წინამდებარე წესები და პირობები რეგულირდება და განიმარტება საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად. ნებისმიერი დავა, რომელიც შეიძლება წარმოიშვას მხარეთა შორის, გადაწყდება მოლაპარაკების გზით. შეთანხმების მიუღწევლობის შემთხვევაში, დავას განიხილავს საქართველოს საერთო სასამართლოები.

11. ცვლილებები წესებსა და პირობებში

კომპანია იტოვებს უფლებას, ნებისმიერ დროს, ცალმხრივად შეიტანოს ცვლილებები ამ დოკუმენტში. განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება ვებგვერდზე. საიტის გამოყენების გაგრძელება ნიშნავს, რომ თქვენ ეთანხმებით შეცვლილ პირობებს.